Cop Security producerer og leverer kvalitets CCTV overvågnings udstyr til industrien. Vort hovedsæde samt produktions fabrik er baseret i Taiwan med afdelinger i USA, England og Kina.
Ønsker du flere oplysninger er du velkommen til at kontakte os

Priser
Alle anførte priser er danske kroner eksklusiv moms

Ekspedition og forsendelse
Vi tilføjer et gebyr for emballage og forsendelse på Dkr. 200,-. Ordre over Dkr. 5000,- bliver sendt fragtfrit.

Levering
Levering vil ske indenfor 2-7 hverdage. Vi tager forbehold for udgåede og udsolgte varer. I disse tilfælde vil du få direkte besked via e-mail.

Restordre
Hvis de bestilte varer ikke er på lager, vil disse blive sat i restordre til levering snarest muligt. Du vil i så fald blive kontaktet via email med mulighed for at slette ordren i stedet for at afvente varens hjemkomst.

Moms forhold
Danske og europæiske ordrer er altid med 25 % moms, dette kan naturligvis fratrækkes hvis indkøbet er til en virksomhed med gyldig virksomhedsregistrering.

Reklamationsret
Alle Cop produkter er omfattet af en 2 års garanti fra købsdatoen. Vi reparerer eller erstatter produktet såfremt det ikke skyldes misbrug eller overlagt beskadigelse. Hvis der ved modtagelse konstateres at produktet er beskadiget skal der indenfor 3 arbejdsdage gives os skriftligt besked, ellers bortfalder reklamationsretten.

Returnering
Hvis du har modtaget et fejlagtigt produkt, bedes du returnere det i den originale emballage såvidt det er muligt, inklusiv evt. medfølgende tilbehør. Før returneringen skal vi kontaktes, og du vil få et 'retur nr.' der skal følge varen.
Når vi modtager det, bliver produktet gennemgået af en af vore teknikere, herefter bliver det repareret/fornyet og sendt tilbage.

Returpolitik
Hvis du fortryder dit køb har du 14 arbejdsdages returret fra fakturadato. Varer der returneres skal være i samme stand som ved modtagelse. Varen skal desuden være i original emballage samt alle tilhørende instruktioner og tilbehør skal medfølge. Hvis du returnerer varen indenfor 14 arbejdsdage, refunderer Cop Security Aps det fulde beløb UNDTAGEN fragt og ekspeditions omkostninger.
Hvis det returnerede produkt er blevet misbrugt, anvendt forkert eller er returneret ukomplet , forbeholder vi os retten til at afregne et gebyr på mellem 15 og 40%, afhængigt af varens tilstand.
Hvis varen returneres efter 14 arbejdsdage fratrækker Cop Security Aps minimum 25% af købsprisen.

Betalingsbetingelser
bliver aftalt ved oprettelse af konto, og fremgår af faktura.
Ved for sent betaling beregnes en morarente på 2 % pr. påbegyndt måned.

Ejendomsforbehold 
Det leverede forbliver Cop Security Aps’ ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Cop Security Aps snarest muligt efter varens modtagelse og senest inden 8 dage efter det tidspunkt, hvor køberen har eller burde have opdaget manglen. Cop Security Aps kan ikke drages til ansvar for følgeskader som påføres køberen/tredjemand ved eventuelle fejl på det leverede. 

Politik omkring hemmeligholdelse
Cop Security videregiver ikke dine fortrolige oplysninger til tredje part.